Offres opérateur

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Comment se faire de la moula en tant qu'opérateur ?

Un opérateur ne se fait pas beaucoup d'argent sur la revente de lien fibre. En effet, les prix sont très bas comparé aux autres pays du monde (merci Free ?). La partie DATA est plus vue comme le socle pour un opérateur. Une fois le client dans le réseau, c'est beaucoup plus simple de lui proposer d'autres offres 😏😏.

Mais quelles offres ?

Réseau

FTTO : Fiber To The Office. C'est une fibre qui est tirée directement entre le client et le NRO (Noeud de Raccordement Optique). A l'inverse, un NRA est pour le cuivre.

FTTH : Fiber To The Home. C'est une fibre qui emprunte un chemin mutualisé. Une fibre est tirée jusqu'au PM (Point de Mutualisation) puis un tronçon de fibre entre le PM et le NRO.

Bien évidemment, pour les entreprises, un bon opérateur conseillera toujours la FTTO, pas parce qu'elle coûte plus chère mais parce qu'on peut garantir une GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) et un débit garanti. Comment intervenir en moins de 4 heures sur une fibre d'un parcours mutualisé ?

MPLS : On monte un L3VPN MPLS pour interconnecter tous les sites d'un client. Ils pourront alors communiquer avec les IPs privées des LAN. La sortie Internet se fera via un firewall pour sécuriser les flux sortants et aussi entrants !

SDWAN : Nouveau terme à la mode. Grosso modo, c'est un MPLS amélioré ! L'inconvénient de ce dernier est d'avoir tous les liens chez un seul et même opérateur. Super la dépendance... Le SDWAN c'est un BGP into IPsec ! Les IPsec sont montés sur un HUB (Firewall) et ensuite, on monte un process BGP. On joue sur différents critères pour prioriser un lien (Latence / Packet Loss / Jitter / etc).

INTERNET : Tous les clients ne veulent pas forcément d'un MPLS et tout le tralala mais juste d'une connexion Internet donc du Public+NAT.

L2L : Lan2Lan. A l'instar d'un MPLS ou d'un SDWAN, on va interconnecter des sites distants mais non pas en IP mais on étendant le niveau 2.

4G/5G/STARLINK : Il faut penser au backup des liaisons ! Si la FTTO d'un client tombe, certes GTR 4H oblige, elle va remonter rapidement. Mais si ces 4h tombent au pire moment ? En plein rush ? Avec un backup mobile/satellites, plus besoin de s'inquiéter !

Donc ça c'est le socle de l'entreprise ! Ca commence déjà à en faire des offres non ? Et c'est pas fini !

Hébergement

HOUSING : Location d'un emplacement de baie dans un datacenter (on compte en U. Une baie entière fait 48U de mémoire). Le client est autonome dans son déploiement dans sa baie.

HOSTING : L'Housing c'est génial pour un opérateur car le client est autonome mais des fois, un client veut de l'hébergement mais sans avoir de baie ! On propose alors un environnement dédié (géré par l'opérateur) ou mutualisé. Par exemple, un OpenStack, OpenNebula, Proxmox ou VMware.

Téléphonie

CENTREX : Une entreprise a toujours besoin de téléphonie. Il faut donc monter un serveur téléphonique pour que les téléphones des clients puissent communiquer avec l'extérieur ! Un Centrex peut être mutualisé ou dédié (mais généralement mutualisé quand même !)

TRUNK SIP : Des entreprises, avec un bon SI, peuvent être autonomes dans la téléphonie. On peut monter un trunk SIP et router les SDA du client. Je ne vais pas m'attarder dessus, je suis toujours nul en téléphonie x)

TEAMS : Avec l'essor du télétravail, comment les salariés en TT peuvent ils communiquer avec l'extérieur ? Ils ne vont quand même pas utiliser leur numéro pour échanger ? Différents méthodes existent dont Microsoft Teams ! Avec un teams routing direct, on peut appeler depuis Teams ! Pas mal nan ?

AUTRES

Sponso LIR (AS et PI/PA IPv6) : En tant qu'opérateur, nous sommes enregistrés auprès du RIPE. Maintenant, on peut sponsoriser Michel pour qu'il ait sa propre AS et des IPs ! PI (Provider Independent), les IPs appartient à Michel. PA (Provider Aggregatable), on loue les IPs à Michel.

Transit IP : On récupère la default route vers nos transits ! Autant essayer de rentabiliser le prix du transit ? Actuellement, nous sommes un Tier 3 mais on pourrait devenir Tier 2 !

Tunnel IPv6 : Quelques opérateurs ne proposent toujours pas un backbone IPv6... Ca craint ! Un petit tunnel pour aider les pauvres clients de ces méchants opérateur 😄

Mail/Stockage/DNS : Qu'est ce qui nous interdit d'aller chercher du business de Google/OVH ?

Infogérance : Certaines entreprises délèguent toute la partie informatique ! Autant en profiter et récupérer quelques parts ! Il faut que les clients aient un pied dans l'entreprise, comme ça, on pourra vendre d'autres trucs !

Récap

Episode assez court mais il fallait généraliser dans un seul document les offres qu'un opérateur pourrait proposer. Elles ne sont pas toutes présentes mais pour un petit opérateur comme nous, c'est déjà pas si mal ?

Je termine sur un petit mot de fin : Le scan 12 de Boruto Two Blue Vortex... Oh mamacita, c'est plus un poulet mais un kebab tellement que c'est bon